Михаил Баста
Модератор
- Регистрация
- 27.10.17
- Сообщения
- 470
- Реакции
- 79
За исключением некоторых рекламных кампаний все проекты провожу по некому «скелету». Речь пойдет не о высоких CTR и других показателях. А именно стратегии, полученной на практике запущенных проектов.
Я называю это сочетание метода ПРУВ у Манна и AIDA в маркетинге - лучше загуглить и ознакомиться, кто не знает. Вкратце, ПРУВ - это привлечение, работа с клиентской базой, удержание клиента, возврат или так называемые повторные продажи. Трансляция рекламы происходит в несколько этапов и настоятельно рекомендован долгий период проведения рекламных действий.
Продавать в Вконтакте можно и нужно. Особенно в нишах, где у вас есть фактический адрес, точка сбыта или предоставления услуги. А с “живыми” конкурентами даже интересно. Тем не менее, если не идти вслед за большинством, а использовать таргетированную рекламу, то стать лидером вполне реально. И вот каким образом.
Вернёмся к статье. Так как в кейсе будет немного фактической информации и, чтобы «не лить воды» о процессе настройки, то выведу свои постулаты, так, наверное, легче будет понять:
рис. 1.1
рис. 1.2
Первый этап запуска рекламной кампании начинается с выявляющего опроса, конкурса, видеозаписи, медийного поста или игры. Цель - получить максимальные среди целевой аудитории охваты по минимальной стоимости ключевых показателей.
Обязательно собираем аудитории с объявлений:
а) Увидели рекламную запись, просмотрели видео по длительности. Особое значение для меня - просмотрели 25% видео, они дальше пойдут в работу. В опросе собираем проголосовавших за нужные варианты ответов, в конкурсе участниковб) Собираем базу Позитив - поставили лайк, репостнули запись, вступили в сообщество.в) Негатив - скрыли из новостей, пожаловались.
Визуал объявлений
Видеозапись (рис. 2)
Примечание: каждый месяц кампании копировались и переносились в папке по месяцам. Период кампании с августа 2017 по декабрь 2017. Цель данного объявления - показать рекламный ролик максимально широкой потенциально целевой аудитории, начиная с конкурентов, и зафиксировать глубину доставки рекламы. Видео снято на обычный смартфон — занимает 1 место в ВК по запросу Ереван.
рис. 2
Конкурс (рис. 3)
Примечание: Механика «репост-вступи» избита, однако до сих пор является действенной альтернативой накрутки ботов при создании сообщества с нуля. Цель данного объявления - при продвижении сети ресторанов было решено выделить доставку в отдельное сообщество заказчиком. И максимально быстро его наполнить подписной базой.
рис. 3
Опрос (рис.4)
Примечание: В целях конспирации использовалось подставное сообщество. Цель данного объявления - выявить среди пользователей их интернет провайдера. Сделать статистический срез по рынку.
рис.4
Медийный пост (рис.5)
Примечание: Рекламировали только на людей младше 25 лет с радиусом 3 км от заведения. Цель данного объявления - получить максимальный охват торгового предложения и накопить позитивную аудиторию для запуска акции.
рис. 5
Итоги блока:
На первом этапе получаем в итоге вот такие аудитории для дальнейшей работы (рис. 6). Стоит отметить, что формат видео, розыгрыша или опроса неплохо заходят как единица для Привлечения клиентов. Если есть возможность запустить публикацию по алгоритму исключающего аудитории Позитив и Негатив на всех увидевших, то получим Нейтральных, их можно вернуть обратно на первый этап до получения нужного действия. Обязательно устанавливаем код ретаргета Вконтакте, если есть сайт.
KPI - целевое действие, например, просмотр 25% видео и голоса в опросе не дороже 1 рубля, желательно дешевле.
рис. 6
На втором этапе запуска рекламной кампании Вконтакте участвуют только накопленные на первом этапе. Вдобавок, действующие клиенты - если у вас таковые имеются. На многих проектах использовались другие каналы привлечения - поэтому обязательно догоняем клиентов ретаргетом с сайта. Здесь мы откровенно продаем. И тоже собираем аудитории.
Визуал объявлений
Примечание (рис. 7): При использовании формы регистрации клиента лучше использовать приложение Анкеты - доступные там UTM-метки гарантируют понимание продающего объявления. Хотя можно использовать и другие, если нет дополнительного трафика.
рис. 7
Примечание (рис. 8): На узком ГЕО можно продавать в лоб, минуя первый этап. Особенно если есть лидер мнений или продукт несложный.
рис. 8
Примечание (рис. 9): Данное объявление видели только те, кто проголосовал, что у них свадьба состоится осенью. Креативы были персонолизированы в том числе по временам года.
рис. 9
Примечание (рис. 10): работа с накопленной базой после 5 месяцев работы в канун Нового года.
рис. 10
Общие скриншоты с разных проектов и разных этапов продвижения:
рис. 11
рис. 12
Скриншоты из приложений обработки заявок:
рис. 13
Примечание (рис. 14): 223 - это метка объявления. Оно продаёт.
Итоги блока:
Дважды собранных “негативщиков” собираем в отдельную базу для исключения из продвижения. Позитивных отправляем дальше. Нейтральных отправляем на блок - отзывы или отрабатывающий возражение.
Цель третьего этапа запуска рекламной кампании - закрыть активную часть аудитории на подписку на рассылку или подписку на обновления. С целью прогрева до продажи.
Стоит отметить, что сюда включен и процесс обработки заявки. Личные сообщения, звонок или иной способ.
Примеры:
Примечание: Анимированные объявления иногда работают лучшеПримечание: Рассылка — можно сказать что это легальный способ спама. Стоит один раз подписать человека и доставлять ему информацию «в личку» беслатно.
рис. 14
Примечание (рис. 15): Чаще всего использую логотип с целью запоминания бренда и осознанного вступления.
Шаблонизация рекламной кампании, сочетание внтуренних инструментов Вконтакте, сервисов TargetHunter и Kairos позволяют вести кампанию после запуска практически на автопилоте, добиваясь выявленных ключевых показателей.
TargetHunter мониторит всех конкурентов на любую активность, а так же актуализирует вводные данные по фильтрам: чистка от офферов, были онлайн и др. Kairos в свою очередь умно управляет ставками в кабинете на всех этапах, гарантируя экономию средств и приоритет в доставке рекламе. А внутренние инструменты позволяют выстроить цепочку касаний с аудиторией в зависимости от целевого действия.
Источник
Подписывайтесь на наш паблик: [CPA Mafia]
Я называю это сочетание метода ПРУВ у Манна и AIDA в маркетинге - лучше загуглить и ознакомиться, кто не знает. Вкратце, ПРУВ - это привлечение, работа с клиентской базой, удержание клиента, возврат или так называемые повторные продажи. Трансляция рекламы происходит в несколько этапов и настоятельно рекомендован долгий период проведения рекламных действий.
Продавать в Вконтакте можно и нужно. Особенно в нишах, где у вас есть фактический адрес, точка сбыта или предоставления услуги. А с “живыми” конкурентами даже интересно. Тем не менее, если не идти вслед за большинством, а использовать таргетированную рекламу, то стать лидером вполне реально. И вот каким образом.
Вернёмся к статье. Так как в кейсе будет немного фактической информации и, чтобы «не лить воды» о процессе настройки, то выведу свои постулаты, так, наверное, легче будет понять:
- Всегда выставляем лимиты - все и везде. ВК радовал шальными действиями.
- Сегментируй аудиторию и/или по полу, возрасту, девайсу и ГЕО
- На тестах только 1 показ на человека - для чистоты статистики
- Не ставь ставку выше рекомендованной необоснованно
- Не повышай сразу ставку - замеряй отдачу. Стараемся экономить или вписываемся в бюджет. Не хочешь управлять руками - подключи Kairos.
- Всегда переименовывай корректно объявления и рекламные кампании в кабинете. Я пишу нужные мне параметры в названии - стоимость голоса в опроса, просмотра, клика, описание аудитории и/или креатива. Так удобнее следить за динамикой ключевых показателей.
- В рекламе картинки “смотрят вправо”. Судя по наблюдениям, это чаще работает, чем нет.
- Нет смысла продолжать крутить объявление, если при 100 “открученных” рублях нет никакой эмоции или они негативные. Надо что-то менять. Можно выключать и раньше. Чудес не бывает.
- На всех этапах необходимо сохранять аудитории по принципу Негатив, Позитив, Кликнули, Увидели рекламу. Пикселем ВК тоже собирать за все периоды. Теплые аудитории конвертят.
- Всегда есть база, которую исключаем.
рис. 1.1
рис. 1.2
Первый этап запуска рекламной кампании начинается с выявляющего опроса, конкурса, видеозаписи, медийного поста или игры. Цель - получить максимальные среди целевой аудитории охваты по минимальной стоимости ключевых показателей.
Обязательно собираем аудитории с объявлений:
а) Увидели рекламную запись, просмотрели видео по длительности. Особое значение для меня - просмотрели 25% видео, они дальше пойдут в работу. В опросе собираем проголосовавших за нужные варианты ответов, в конкурсе участниковб) Собираем базу Позитив - поставили лайк, репостнули запись, вступили в сообщество.в) Негатив - скрыли из новостей, пожаловались.
Визуал объявлений
Видеозапись (рис. 2)
Примечание: каждый месяц кампании копировались и переносились в папке по месяцам. Период кампании с августа 2017 по декабрь 2017. Цель данного объявления - показать рекламный ролик максимально широкой потенциально целевой аудитории, начиная с конкурентов, и зафиксировать глубину доставки рекламы. Видео снято на обычный смартфон — занимает 1 место в ВК по запросу Ереван.
рис. 2
Конкурс (рис. 3)
Примечание: Механика «репост-вступи» избита, однако до сих пор является действенной альтернативой накрутки ботов при создании сообщества с нуля. Цель данного объявления - при продвижении сети ресторанов было решено выделить доставку в отдельное сообщество заказчиком. И максимально быстро его наполнить подписной базой.
рис. 3
Опрос (рис.4)
Примечание: В целях конспирации использовалось подставное сообщество. Цель данного объявления - выявить среди пользователей их интернет провайдера. Сделать статистический срез по рынку.
рис.4
Медийный пост (рис.5)
Примечание: Рекламировали только на людей младше 25 лет с радиусом 3 км от заведения. Цель данного объявления - получить максимальный охват торгового предложения и накопить позитивную аудиторию для запуска акции.
рис. 5
Итоги блока:
На первом этапе получаем в итоге вот такие аудитории для дальнейшей работы (рис. 6). Стоит отметить, что формат видео, розыгрыша или опроса неплохо заходят как единица для Привлечения клиентов. Если есть возможность запустить публикацию по алгоритму исключающего аудитории Позитив и Негатив на всех увидевших, то получим Нейтральных, их можно вернуть обратно на первый этап до получения нужного действия. Обязательно устанавливаем код ретаргета Вконтакте, если есть сайт.
KPI - целевое действие, например, просмотр 25% видео и голоса в опросе не дороже 1 рубля, желательно дешевле.
рис. 6
На втором этапе запуска рекламной кампании Вконтакте участвуют только накопленные на первом этапе. Вдобавок, действующие клиенты - если у вас таковые имеются. На многих проектах использовались другие каналы привлечения - поэтому обязательно догоняем клиентов ретаргетом с сайта. Здесь мы откровенно продаем. И тоже собираем аудитории.
Визуал объявлений
Примечание (рис. 7): При использовании формы регистрации клиента лучше использовать приложение Анкеты - доступные там UTM-метки гарантируют понимание продающего объявления. Хотя можно использовать и другие, если нет дополнительного трафика.
рис. 7
Примечание (рис. 8): На узком ГЕО можно продавать в лоб, минуя первый этап. Особенно если есть лидер мнений или продукт несложный.
рис. 8
Примечание (рис. 9): Данное объявление видели только те, кто проголосовал, что у них свадьба состоится осенью. Креативы были персонолизированы в том числе по временам года.
рис. 9
Примечание (рис. 10): работа с накопленной базой после 5 месяцев работы в канун Нового года.
рис. 10
Общие скриншоты с разных проектов и разных этапов продвижения:
рис. 11
рис. 12
Скриншоты из приложений обработки заявок:
рис. 13
Примечание (рис. 14): 223 - это метка объявления. Оно продаёт.
Итоги блока:
Дважды собранных “негативщиков” собираем в отдельную базу для исключения из продвижения. Позитивных отправляем дальше. Нейтральных отправляем на блок - отзывы или отрабатывающий возражение.
Цель третьего этапа запуска рекламной кампании - закрыть активную часть аудитории на подписку на рассылку или подписку на обновления. С целью прогрева до продажи.
Стоит отметить, что сюда включен и процесс обработки заявки. Личные сообщения, звонок или иной способ.
Примеры:
Примечание: Анимированные объявления иногда работают лучшеПримечание: Рассылка — можно сказать что это легальный способ спама. Стоит один раз подписать человека и доставлять ему информацию «в личку» беслатно.
рис. 14
Примечание (рис. 15): Чаще всего использую логотип с целью запоминания бренда и осознанного вступления.
Шаблонизация рекламной кампании, сочетание внтуренних инструментов Вконтакте, сервисов TargetHunter и Kairos позволяют вести кампанию после запуска практически на автопилоте, добиваясь выявленных ключевых показателей.
TargetHunter мониторит всех конкурентов на любую активность, а так же актуализирует вводные данные по фильтрам: чистка от офферов, были онлайн и др. Kairos в свою очередь умно управляет ставками в кабинете на всех этапах, гарантируя экономию средств и приоритет в доставке рекламе. А внутренние инструменты позволяют выстроить цепочку касаний с аудиторией в зависимости от целевого действия.
Источник
Подписывайтесь на наш паблик: [CPA Mafia]
