Чат бот Facebook Messenger

[sinyakov]

Что такое чат бот facebook messenger и какие у него есть плюсы?

 

[MagArb]

Чат бот Facebook — это софт, который при помощи машинного обучения может делать рассылки и отвечать на входящие смски в чате, имитируя поведение реального пользователя. С их помощью вы можете сделать автоматической часть бизнес-процессов, поэтому такой инструмент в настоящее время набирает популярность.

Что касается преимуществ.

1. Экономия времени и денег при общении с людьми. При помощи чат-бота можно частично автоматизировать поддержку пользователей.

2. Автоматизация продаж. Вы можете сделать целый магазин с различными категориями предложений, оформлением покупки, оплатой и уникальным контентом. Через «вопрос-ответ» чат-бот будет создавать персональное предложение для человека.

3. Повышенная вовлеченность. Вы можете ждать увеличенную степень вовлеченности, потому что открытия сообщений в Messenger достигают 88%, а кликабельность — 56%.