Михаил Баста
Модератор
- Регистрация
- 27.10.17
- Сообщения
- 470
- Реакции
- 79
Кто владеет информацией — тот владеет миром. Действительно, сложно переоценить роль мониторинга и аналитики в социальных медиа. Это важнейшие этапы для успешного развития бизнеса, эффективного продвижения в интернет. В данной статьте ТопОбзор предлагает обзор 19 сервисов для эффективного мониторинга социальных медиа.
Hootsuite
Hootsuite Добавьте описание — это отличный, и пожалуй, один из самых популярных многофункциональных сервисов для работы с социальными медиа. Акцент в этом сервисе сделан на работу с twitter’oм и в первую очередь Нootsuite будет полезен тем, кто ведет несколько аккаунтов сразу. Hootsuite успешно работает также с аккаунтами Facebook, LinkedIn, MySpace и Foursquare, с блогами на WordPress; подключается к Ping.fm, что позволяет обновлять страницы более 40 социальных сетей.
В HootSuite есть много возможностей для разнообразной аналитики. Например, можно подключить Google Analytics со своего сайта и смотреть графики, сравнивая с количеством твиттов и популярностью ваших ссылок.
HootSuite выгоден и в ценовой политике. Сервис является условно-платным, есть бесплатная версия и платная:
Перед тем, как выбрать платную или бесплатную версию Hootsuite, можно бесплатно тестировать систему 30 дней.
HootSuite доступен на многих мобильных платформах: iPhone, Android, Blackberry. Все мобильные программы бесплатны, стабильны и удобны.
Socialmention
Socialmention — одна из самых мощных платформ для бесплатного поиска и анализа информации в социальных сетях. Cистема ищет упоминания в отобранных сервисах или во всех сразу. Кроме того, предлагает анализ тональности упоминаний, связанные ключевые слова, популярные источники и многое другое. Данные можно экспортировать или настроить их получение на e-mail. Socialmention ищет по более 100 социальных медиа, включая сети, социальные закладки, блоги, форумы, социальные сервисы и многое другое.
YouScan
YouScan — первая и лидирующая система для профессионального мониторинга русскоязычных социальных медиа, система мониторинга #1 в СНГ. YouScan отслеживает упоминания ваших брендов, продуктов, конкурентов в блогах, форумах, социальных сетях (Facebook, ВКонтакте), Twitter и даже в YouTube, и представляет результаты мониторинга в удобном аналитическом интерфейсе с функциями командной работы.
Тарифные планы:
BuzzLook
BuzzLook — это русскоязычный сервис мониторинга социальных медиа: Facebook, «В Контакте», Livejournal, Flickr , YouTube и Twitter. Данная система мониторинга социальных медиа позволяет: следить за репутацией вашего бренда; изучать деятельность конкурентов в сети; отвечать на вопросы ваших клиентов в их среде (социальных сетях); собирать предложения от ваших клиентов; поддерживать ваши on-line сообщества; работать с возражениями в сети; исследовать рынки; лучше продвигать ваш продукт.
Тарифные планы:
IQBuzz
IQBuzz — это профессиональный инструмент анализа и управления репутацией в Интернете, сервис для мониторинга социальных медиа. IQBuzz осуществляет мониторинг большого количества источников и площадок, таких как LiveInternet, LiveJournal, Twitter, Яндекс.Блоги, сервисов видеохостинга RuTube и YouTube, различные новостные, развлекательные, специализированные, тематические и региональные порталы.
Одним из ключевых преимуществ сервиса является возможность подключения по запросам пользователей новых источников и интернет-ресурсов для мониторинга.
Тарифные планы:
Socialbakers
Socialbakers Добавьте описание — масштабный статистический сервис, называющий себя «Сердце статистики Facebook«. Кроме, Facebook, Socialbakers безвозмездно дает возможность мониторить информацию по разным пунктамт в twitter, Google+, LinkedIn, новостях и пр. Socialbakers известен своими рейтингами брендов на Facebook, в разных категориях.
Keyhole
Keyhole — сервис для отслеживания URL, хештегов, ключевых слов и @usernames в Twitter и Instagram.
Keyhole предоставляет пять тарифных планов, начиная с $165 в месяц.
Brandwatch
Brandwatch — мониторинг социальных медиа на основе PeerIndex (один из самых многообещающих стартапов 2011). Данный сервис осуществляет мониторинг и сбор данных из 80 миллионов источников. К ним относятся блоги, форумы, обзор сайтов, источники новостей и популярныхсоциальных платформ, таких как Facebook. Он добавляет контекст к онлайн-разговоров путем измерения аналитики, такие как интересы аудитории и гендерное соотношение.
Тарифные планы начинаются от $10 в месяц.
Google Alerts
Google Alerts — простой и понятный бесплатный сервис, который сканирует публикации по заданным ключевым словам, высылая оповещения по электронной почте в соответствии с частотой, которую вы настроите. Вы можете фильтровать результаты по региону, языку и источнику — в том числе блоги, форумы и источники новостей.
HowSociable
HowsSciable Добавьте описание — инструмент для мониторинга вашего бренда или ключевых слов с помощью 36 сайтов социальных сетей.
Тарифные планы начинаются от $9 за 3 месяца.
Digimind
Digimind — сервис мониторинга для бизнеса для отслеживания ключевых слов в режиме реального времени от основных новостных агентств и социальных медиа-платформ. Он измеряет настроения, позволяя вам увидеть онлайн восприятие ключевого слова является положительным, нейтральным или отрицательным. Вы можете сравнить, как ваши бренды или продукты воспринимаются на фоне конкурентов и пр.
Тарифные планы начинаются с $499 в месяц. Пробная бесплатная версия — 7 дней.
CyberAlert
CyberAlert — попробуйте CyberAlert, если вам нужно контролировать основные новости. Наряду с некоторыми популярными социальными медиа-платформ, инструмент может отслеживать ключевое слово в 60,000 онлайновых новостных источников наболее чем 250 языках. Есть возможность сегментировать упоминания бренда, кампании, тип носителя и другие критерии.
Kurrently
Kurrently – бесплатная, простая и эффективная поисковая система в режиме реального времени по Twitter и Facebook. С ее помощью можно, например, отслеживать, распространение какой-то информации по социальным сетям.
Крибрум
Крибрум собирает упоминания объекта (компания, персона, продукт компании) из русскоязычных ресурсов Интернета: социальных сетей, онлайн-СМИ, блогов, тематических и региональных форумов и других ресурсов. После этого система автоматически определяет эмоциональную окраску высказываний и распределяет публикации по тегам и категориям.
BrandSpotter
BrandSpotter позволяет мгновенно оценить уровень репутации вашего бренда, увидеть негативные и позитивные высказывания о вашей компании в социальных сетях, выявить поклонников и ненавистников бренда и получить удобный и функциональный отчет.
Тарифные планы:
Wobot
Wobot – это профессиональные аналитики, ищущие неуловимые связи в социальных медиа на собственной системе мониторинга. Это огромные массивы данных, превращенные в простые графики и понятные рекомендации.
Wobot представлен в 4 тарифах: базовый, профессиональный, бизнес, корпоративный. И стартует от 8100 рублей в месяц.
SemanticForce
SemanticForce — платформа для мониторинга и анализа интернет СМИ, социальных сетей, видео, форумов, блогов, вакансий и других видов онлайн-медиа. Уникальность системы состоит в наличии ряда инновационных поисковых и семантических технологий, а также интеграции с различными внешними системами, например, KLOUT, Copiny или Google Analytics.
Trackur
Trackur платный онлайн- инструмент для основательного мониторинга и анализа социальных медиа. Вы можете отслеживать, например, репутацию вашего бренда. Trackur отслеживает информацию по более 100 миллионов новостных сайтов, блогов, форумов, Twitter, Google + и Facebook.
Тарифные планы Trackur начинаеются с $97 в месяц.
Babkee
Babkee это молодая, но инновационная система мониторинга упоминаний в социальных медиа. Сервис незаменим для тех, кто следит за рынком и конкурентами, потребностями аудитории. Также с помощью системы Babkee можно проводить анализ эффективности рекламных кампаний в интернете и осуществлять оперативную поддержку пользователей. Можно начать с бесплатного пакета.
Buzzsumo
Buzzsumo — это инструмент для мониторинга социальных медиа. Он позволяет исследовать мнения пользователей, которые они публично выражают в блогах, социальных сетях. Тарифы стартуют от 99 у.е. в месяц.
Starcomment
Starcomment — простой и удобный сервис для мониторинга в реальном времени социальных сетей VKontakte, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Odnoklassniki, Google+ и даже Yandex.
Пользователи получают уведомления о комментариях и постах содержащих в себе упоминания о брендах, фразах и ключевых словах. Есть фильтры по странам, количеству подписчиков, наличию ссылок и другие. Доступно отслеживание активности в группах конкурентов, отдельных постах, публичных профилях или в своих сообществах. В Instagram можно вести общение в директе и отвечать на комментарии не покидая интерфейс сервиса. Уведомления сохраняются в логе задания и отправляются на почту, в Telegram или Slack.
Тарифные планы:
«Старт». $5/мес.
Уважаемые читатели, если Вы знаете сервис для мониторинга социальных медиа, которого нет в данном обзоре, сообщите, пожалуйста, об этом в комментариях.
Автор: ТопОбзор
Подписывайтесь на наш паблик: [CPA Mafia]
Hootsuite
Hootsuite Добавьте описание — это отличный, и пожалуй, один из самых популярных многофункциональных сервисов для работы с социальными медиа. Акцент в этом сервисе сделан на работу с twitter’oм и в первую очередь Нootsuite будет полезен тем, кто ведет несколько аккаунтов сразу. Hootsuite успешно работает также с аккаунтами Facebook, LinkedIn, MySpace и Foursquare, с блогами на WordPress; подключается к Ping.fm, что позволяет обновлять страницы более 40 социальных сетей.
В HootSuite есть много возможностей для разнообразной аналитики. Например, можно подключить Google Analytics со своего сайта и смотреть графики, сравнивая с количеством твиттов и популярностью ваших ссылок.
HootSuite выгоден и в ценовой политике. Сервис является условно-платным, есть бесплатная версия и платная:
- Basic. Бесплатно: базовая аналитика в социальных сетях, 3 аккаунта социальных сетей, 2 RSS/Atom ленты, контент по расписанию;
- Pro. €9.99 в месяц : расширенная аналитика социальных сетей в реальном времени, 10 аккаунтов социальных сетей, автоматический постинг по расписанию, интеграция с Google Analytics и Facebook Insights, бесплатная реклама в твиттере, неограниченное количество RSS/Atom лент.
Перед тем, как выбрать платную или бесплатную версию Hootsuite, можно бесплатно тестировать систему 30 дней.
HootSuite доступен на многих мобильных платформах: iPhone, Android, Blackberry. Все мобильные программы бесплатны, стабильны и удобны.
Socialmention
Socialmention — одна из самых мощных платформ для бесплатного поиска и анализа информации в социальных сетях. Cистема ищет упоминания в отобранных сервисах или во всех сразу. Кроме того, предлагает анализ тональности упоминаний, связанные ключевые слова, популярные источники и многое другое. Данные можно экспортировать или настроить их получение на e-mail. Socialmention ищет по более 100 социальных медиа, включая сети, социальные закладки, блоги, форумы, социальные сервисы и многое другое.
YouScan
YouScan — первая и лидирующая система для профессионального мониторинга русскоязычных социальных медиа, система мониторинга #1 в СНГ. YouScan отслеживает упоминания ваших брендов, продуктов, конкурентов в блогах, форумах, социальных сетях (Facebook, ВКонтакте), Twitter и даже в YouTube, и представляет результаты мониторинга в удобном аналитическом интерфейсе с функциями командной работы.
Тарифные планы:
- Профессиональный. $499 в месяц: количество тем для мониторинга — 10; автоматическая разметка тональности, теги для категоризации упоминаний, ответы в Twitter из системы.
- Корпоративный. $1199 в месяц: Все функции тарифа «Профессиональный», плюс: количество тем для мониторинга — 25; разделение прав доступа к темам, отправка упоминаний в CRM.
- Агентство. $2399 в месяц: Все функции тарифа «Корпоративный», плюс: количество тем для мониторинга — 50; доступ к API.
- Мониторинг социальных сетей
- Мониторинг блогов и форумов
- Мониторинг сайтов отзывов
- Мониторинг онлайн-СМИ
- Фильтрация результатов по географии и полу авторов
- Неограниченное количество пользователей
- Неограниченное количество упоминаний
- Автоматические отчёты по источникам, авторам и тональности упоминаний
- Сравнение упоминаемости конкурирующих брендов
- Автоматический анализ частых слов
- Фильтрация спам-источников и авторов
- Функции командой работы (поручения, заметки, избранные)
- Экспорт данных в Excel, PDF, PNG, CSV
- Бесплатное обучение и настройка тем мониторинга
BuzzLook
BuzzLook — это русскоязычный сервис мониторинга социальных медиа: Facebook, «В Контакте», Livejournal, Flickr , YouTube и Twitter. Данная система мониторинга социальных медиа позволяет: следить за репутацией вашего бренда; изучать деятельность конкурентов в сети; отвечать на вопросы ваших клиентов в их среде (социальных сетях); собирать предложения от ваших клиентов; поддерживать ваши on-line сообщества; работать с возражениями в сети; исследовать рынки; лучше продвигать ваш продукт.
Тарифные планы:
- Mini. 950 руб./тема в месяц:Поиск и работа над упоминаниямиПросмотр статистики внутри системыВыгрузка графиков и упоминаний (excel, png)
- Midi. 1500 руб./тема в месяц:Поиск и работа над упоминаниямиПросмотр статистики внутри системыВыгрузка графиков и упоминаний (excel, png)Формирование отчетов и автоматическая отправка на почту
- Maxi. индивидуально:Поиск и работа над упоминаниямиПросмотр статистики внутри системыВыгрузка графиков и упоминаний (excel, png)Формирование отчетов и автоматическая отправка на почтуПерсональный аналитик
IQBuzz
IQBuzz — это профессиональный инструмент анализа и управления репутацией в Интернете, сервис для мониторинга социальных медиа. IQBuzz осуществляет мониторинг большого количества источников и площадок, таких как LiveInternet, LiveJournal, Twitter, Яндекс.Блоги, сервисов видеохостинга RuTube и YouTube, различные новостные, развлекательные, специализированные, тематические и региональные порталы.
Одним из ключевых преимуществ сервиса является возможность подключения по запросам пользователей новых источников и интернет-ресурсов для мониторинга.
Тарифные планы:
- Старт. 7900 руб. в месяц: тем для мониторинга — 3, подтем для мониторинга — 3, хранение документов в теме — 5000, пользователей — 1.
- Стандарт. 14900 руб. в месяц: тем для мониторинга — 9, подтем для мониторинга — 27, хранение документов в теме — 20000, пользователей — 3, неограниченная ретроспектива и пр.
- Профи. 27900 руб. в месяц: тем для мониторинга — 25, подтем для мониторинга — без ограничений, хранение документов в теме — 50000, пользователей -10, неограниченная ретроспектива, интеграция с CRM-системами и пр.
- Корпоративный. 54900 руб. в месяц: тем для мониторинга — 40, подтем для мониторинга — без ограничений, хранение документов в теме — 100000+, пользователей -30, неограниченная ретроспектива, интеграция с CRM-системами, работа через API и пр.
Socialbakers
Socialbakers Добавьте описание — масштабный статистический сервис, называющий себя «Сердце статистики Facebook«. Кроме, Facebook, Socialbakers безвозмездно дает возможность мониторить информацию по разным пунктамт в twitter, Google+, LinkedIn, новостях и пр. Socialbakers известен своими рейтингами брендов на Facebook, в разных категориях.
Keyhole
Keyhole — сервис для отслеживания URL, хештегов, ключевых слов и @usernames в Twitter и Instagram.
Keyhole предоставляет пять тарифных планов, начиная с $165 в месяц.
Brandwatch
Brandwatch — мониторинг социальных медиа на основе PeerIndex (один из самых многообещающих стартапов 2011). Данный сервис осуществляет мониторинг и сбор данных из 80 миллионов источников. К ним относятся блоги, форумы, обзор сайтов, источники новостей и популярныхсоциальных платформ, таких как Facebook. Он добавляет контекст к онлайн-разговоров путем измерения аналитики, такие как интересы аудитории и гендерное соотношение.
Тарифные планы начинаются от $10 в месяц.
Google Alerts
Google Alerts — простой и понятный бесплатный сервис, который сканирует публикации по заданным ключевым словам, высылая оповещения по электронной почте в соответствии с частотой, которую вы настроите. Вы можете фильтровать результаты по региону, языку и источнику — в том числе блоги, форумы и источники новостей.
HowSociable
HowsSciable Добавьте описание — инструмент для мониторинга вашего бренда или ключевых слов с помощью 36 сайтов социальных сетей.
Тарифные планы начинаются от $9 за 3 месяца.
Digimind
Digimind — сервис мониторинга для бизнеса для отслеживания ключевых слов в режиме реального времени от основных новостных агентств и социальных медиа-платформ. Он измеряет настроения, позволяя вам увидеть онлайн восприятие ключевого слова является положительным, нейтральным или отрицательным. Вы можете сравнить, как ваши бренды или продукты воспринимаются на фоне конкурентов и пр.
Тарифные планы начинаются с $499 в месяц. Пробная бесплатная версия — 7 дней.
CyberAlert
CyberAlert — попробуйте CyberAlert, если вам нужно контролировать основные новости. Наряду с некоторыми популярными социальными медиа-платформ, инструмент может отслеживать ключевое слово в 60,000 онлайновых новостных источников наболее чем 250 языках. Есть возможность сегментировать упоминания бренда, кампании, тип носителя и другие критерии.
Kurrently
Kurrently – бесплатная, простая и эффективная поисковая система в режиме реального времени по Twitter и Facebook. С ее помощью можно, например, отслеживать, распространение какой-то информации по социальным сетям.
Крибрум
Крибрум собирает упоминания объекта (компания, персона, продукт компании) из русскоязычных ресурсов Интернета: социальных сетей, онлайн-СМИ, блогов, тематических и региональных форумов и других ресурсов. После этого система автоматически определяет эмоциональную окраску высказываний и распределяет публикации по тегам и категориям.
BrandSpotter
BrandSpotter позволяет мгновенно оценить уровень репутации вашего бренда, увидеть негативные и позитивные высказывания о вашей компании в социальных сетях, выявить поклонников и ненавистников бренда и получить удобный и функциональный отчет.
Тарифные планы:
- Тариф «Все включено»: настройка аккаунта, выделенный аккаунт-менеджер, проверка сообщений дважды в день (ручная проверка и доразметка сообщений по тональности, удаление спама, нерелевантных сообщений), корпоративное обучение или тренинг на стороне клиента. В тарифе есть три варианта:Стандарт. Цена: 49560 рублей в месяц.Расширенный. Цена: 74340 рублей в месяц.Максимум. Цена: 114460 рублей в месяц.
- Тариф «Автомат»: не входит ручная проверка сообщений, все остальные услуги включены в стоимость. Этот тариф подходит или бренду с небольшим количеством упоминаний или агентству, в котором есть собственный асессорский отдел. Цена: 29830 рублей в месяц.
Wobot
Wobot – это профессиональные аналитики, ищущие неуловимые связи в социальных медиа на собственной системе мониторинга. Это огромные массивы данных, превращенные в простые графики и понятные рекомендации.
Wobot представлен в 4 тарифах: базовый, профессиональный, бизнес, корпоративный. И стартует от 8100 рублей в месяц.
SemanticForce
SemanticForce — платформа для мониторинга и анализа интернет СМИ, социальных сетей, видео, форумов, блогов, вакансий и других видов онлайн-медиа. Уникальность системы состоит в наличии ряда инновационных поисковых и семантических технологий, а также интеграции с различными внешними системами, например, KLOUT, Copiny или Google Analytics.
Trackur
Trackur платный онлайн- инструмент для основательного мониторинга и анализа социальных медиа. Вы можете отслеживать, например, репутацию вашего бренда. Trackur отслеживает информацию по более 100 миллионов новостных сайтов, блогов, форумов, Twitter, Google + и Facebook.
Тарифные планы Trackur начинаеются с $97 в месяц.
Babkee
Babkee это молодая, но инновационная система мониторинга упоминаний в социальных медиа. Сервис незаменим для тех, кто следит за рынком и конкурентами, потребностями аудитории. Также с помощью системы Babkee можно проводить анализ эффективности рекламных кампаний в интернете и осуществлять оперативную поддержку пользователей. Можно начать с бесплатного пакета.
Buzzsumo
Buzzsumo — это инструмент для мониторинга социальных медиа. Он позволяет исследовать мнения пользователей, которые они публично выражают в блогах, социальных сетях. Тарифы стартуют от 99 у.е. в месяц.
Starcomment
Starcomment — простой и удобный сервис для мониторинга в реальном времени социальных сетей VKontakte, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Odnoklassniki, Google+ и даже Yandex.
Пользователи получают уведомления о комментариях и постах содержащих в себе упоминания о брендах, фразах и ключевых словах. Есть фильтры по странам, количеству подписчиков, наличию ссылок и другие. Доступно отслеживание активности в группах конкурентов, отдельных постах, публичных профилях или в своих сообществах. В Instagram можно вести общение в директе и отвечать на комментарии не покидая интерфейс сервиса. Уведомления сохраняются в логе задания и отправляются на почту, в Telegram или Slack.
Тарифные планы:
«Старт». $5/мес.
- 2 задания и возможность сохранения 2 000 упоминаний или комментариев.
- В одном задании можно мониторить до 100 ключевых слов или фраз и отслеживать 1 объект (профиль/сообщество/запись).
- Можно подключить 2 аккаунта Instagram.
- Доступна возможность ответов на сообщения в директ и комментарии к постам в Instagram не покидая пределы сервиса.
- Отправка уведомлений на почту, в Slack или Telegram
- 10 заданий и возможность сохранения 10 000 упоминаний или комментариев.
- Все функции тарифа «Старт».
- 30 заданий и возможность сохранения 30 000 упоминаний или комментариев.
- Все функции тарифа «Старт».
- 20 заданий и возможность сохранения 10 000 упоминаний или комментариев.
- Можно подключить 10 аккаунтов Instagram.
Доступны только задания на отслеживание комментариев и сообщений в директ в своих профилях Instagram. - Есть возможность отвечать на сообщения в директ и комментарии к постам в Instagram не покидая пределы сервиса.
- Отправка уведомлений на почту, в Slack или Telegram.
- 60 заданий и возможность сохранения 100 000 упоминаний или комментариев.
- Все функции тарифа «Старт».
- Доступен только для юридических лиц.
- Функции тарифа «Старт»
Уважаемые читатели, если Вы знаете сервис для мониторинга социальных медиа, которого нет в данном обзоре, сообщите, пожалуйста, об этом в комментариях.
Автор: ТопОбзор
Подписывайтесь на наш паблик: [CPA Mafia]
