Viktor2007
Модератор
- Регистрация
- 20.01.20
- Сообщения
- 162
- Реакции
- 40
В данной статье речь пойдет об оценке и условиях улучшения эффективности вашей рекламной кампании в Facebook – от первого клика и до конверсии вашей целевой страницы.
Отслеживание
Перед началом работы необходимо убедиться, что ваши кампании на Facebook отслеживаются правильно. Сначала убедитесь, что ваш пиксель работает правильно. Для этого существует расширение Chrome Facebook Pixel Helper. Расширение бесплатное. Смотрите и ищите зеленый кружок с галочкой внутри. Этот символ означает, что вы все делаете правильно, и все события запускаются в верном направлении. Если у вас совсем нет значков или они другого цвета (желтые), тогда вам необходимо устранить неполадки.
Еще необходимо сверить беджи. Нужно, чтобы они были одинаковые и в “Помощнике по пикселям в Фейсбук”, и в “Менеджере рекламы”.
Где посмотреть данный идентификатор? Зайдите в главное меню “Менеджера рекламы”, найдите и кликните на “Менеджер событий”. Посмотреть данный показатель сможете во вкладке “Источники данных”
№1. Убедитесь, что цель объявления на Facebook правильная
Для начала работы в социальной платформе Facebook вам нужно четко знать и понимать цели вашей работы в ней. Когда будете заниматься настройкой вашей кампании, выберите четкое действие, которое вы ждете от ваших пользователей. Какие могут быть действия? Просмотры, загрузки клики и много других.
Например, если вы хотите, чтобы пользователи регистрировались на вашей странице, то очевидно, что выбор будет сделан в пользу Конверсии.
В качестве цели, при выборе конверсии, платформа будет показывать ваше объявление тем пользователям, которые вероятнее всего смогут достичь ее.
Социальная платформа разделяет на группы пользователей по их постоянным действиям на площадке и за её пределами. Происходит усовершенствование, и платформа подходит к выбору пользователей более практичнее и смотрит, кто сможет выполнить данную цель.
№2. Сегмент приводит к конверсии рекламы в Facebook
Вот вы определились с целью вашей кампании, теперь необходимо понять, правильно ли вы выбрали событие конверсии на
адресном уровне вашей кампании.
Здесь все зависит от того, какую цель вы преследуете. Если вы хотите следить за регистрациями на вебинаре или скачиванием, то вам необходима цель – лиды. Если вы пользуетесь пользовательскими параметрами в ваших событиях, вы можете вносить на платформу данные, которые кажутся вам гораздо важнее. Благодаря этому вы сможете создать специальные пользовательские конверсии на основе каждого типа лидов в вашей учетной записи.
Представьте, словно у вас один потенциальный клиент, для которого необходимо провести вебинары по вашим продуктам. Один вебинар отличается от другого. Вы представляете разные перспективы. И если у вас в обоих вебинарах у вас будет одна и та же информация, то вы смешаете данные о двух видах потенциальных клиентов. Будет не совсем просто отправить клиента в верхнюю часть каждой воронки Facebook.
Если вы хотите, чтобы ваши события были информативными и дали определенные плоды, то разделите само ведущее событие на два целевых преобразования и пользуйтесь параметрами, которые приведены ниже.
Вариант проведения вебинара 1.
<script>
fbq(‘track’, ‘Lead’, {
‘content_name’: ‘NAME OF WEBINAR 1’,
‘content_category’: ‘Webinar’,
});
</script>
Вебинар 2:
<script>
fbq(‘track’, ‘Lead’, {
‘content_name’: ‘NAME OF WEBINAR 2,
‘content_category’: ‘Webinar’,
});
</script>
Эти данные помогут вам для каждого вебинара по отдельности создать специальные пользовательские конверсии.
Вы также можете настроить “content_category” в зависимости от вашего типа воронки (например, вебинар или электронная книга).
Когда вы создаете конверсию, выберите опцию Lead event и Event Parameters.
Дальше выберете “content_name” как параметр определенного события.
Запишите “content_name”, которое вы используете в вашем событии и сохраните изменения.
№3. Подтвердите ценность вашего основного предложения
Вот вы сделали уже все то, что рассказывалось выше, но это не приносит результата. Что делать? Может быть людям просто неинтересно то, что вы хотите им предложить.
Ваше предложение – это скорее самый важный аспект. Не нужно бежать и обменивать ваш продукт на другой, возможно у вас неправильная сама подача, может быть оформление. В общем, прежде чем что-то менять, посмотрите на вопросы, приведенные ниже, и постарайтесь на них ответить. Только потом делайте выводы.
1. У покупателя есть проблема. Ваш продукт решит его проблему?
2. Какова ценность вашего продукта?
3. Что вы делаете для того, чтобы пользователь понял, что ваш продукт — это самый лучший продукт для него.
Для более быстрой и качественной проверки, запустите рекламную кампанию на Google Ads на более длинных условиях.
Если у вас никак не получается трансформировать пользователей, которым так нужно решение своей проблемы, может быть ваше предложение просто нуждается в коррекции и настройке.
№4. Удалите неэффективные целевые аудитории Facebook
Звучит конечно просто, но, если у вас не получается заманить людей к себе на целевую страницу, соответственно, ваши шансы сделать из них потенциальных клиентов, а затем и реальных клиентов, уменьшаются в разы. Это еще не все. Сам источник аудитории может нанести серьезный урон на коэффициент конверсии на самой странице.
Показатели конверсии меняются на 20% из-за аудитории.
Вот некоторые фактические коэффициенты конверсии целевой страницы (для вебинара), которые иллюстрируют этот вариант:
· Ремонт = 17% коэффициент конверсии;
· Инвестирование | ремонт дома (слоистый) = 17% коэффициент конверсии;
· Двойная регистрация вебинаров (1%) = коэффициент конверсии 29%;
· Двойники (1%) = 26% коэффициент конверсии;
· Видео просмотров одинаково (1%) = 15% коэффициент конверсии;
· Похожие аудитории (1%) = 26% коэффициент конверсии;
· Комбинация 1% двойников = коэффициент конверсии 13%.
Это объявление для The 2 Belindas (консультанты по ремонту) использовалось во всех перечисленных выше аудиториях с одной и той же целевой страницей.
Чем больше ваша аудитория, тем больше увеличивается ваш потенциальный охват. Также эта аудитория предоставляет Фейсбук больше каких-то возможностей для продвижения, что в конечном итоге положительно скажется на вашей эффективности.
Не нужно отводить на второй план силу аудитории. Здесь приведены показатели для каждой аудитории отдельно. Посмотрите и решите, какой вариант больше подходит именно вам.
№5. Настройте стратегический ретаргетинг рекламы на Facebook
Если вы не знаете, как наладить систему, чтобы не было утечки, не нужно тогда и браться за заполнение воронки. Нет смысла просто. Данная система называется вашей ретаргетинговой кампанией. И есть два варианта отдельных кампаний.
1. Общая ретрансляция.
2. Воронка.
При первом варианте вы перенаправляете людей, которые хоть как-то связаны с вашей компанией, но не в курсе ваших предложений, которые не привязаны к воронке. Эти люди везде в интернете, на различных социальных площадках, на веб-сайтах и т д. Для ретаргетинга всех, кто выпал из воронки, направьте сверху вниз.
Достаточно хорошая штука создать кампанию ретаргетинга воронки на цель “Охват”. В чем преимущество? Аудитории, скорее всего, будут значительно меньше, а цель такова: снова показать свое объявление пользователям.
Для общей кампании ретаргетинга вы можете выбрать цель “Конверсия”. Что это значит? Здесь ставка делается на теплых клиентах. Вы транслируете ваше объявление только на теплых клиентов.
Обмен сообщениями – это значимая единица в ретаргентинге. Вам необходимо убедиться, что ваша аудитория в курсе ваших предложений. Хорошо бы разработать адаптацию обмена сообщениями к каждому сегменты для лучшего пользования клиентам.
Пример. Пользователь зашел для того, чтобы зарегистрироваться на ваш вебинар, но по каким-то причинам не сделал этого. И тут объявление о ретаргетинге поможет ему определиться со временем, которое будет удобно именно ему, тем самым подталкивая клиента пересмотреть свои взгляды на вебинар и подписаться.
№6. Выберите правильный формат рекламы на Facebook
В сегодняшней статье будут рассмотрены варианты изображений и видео. Хотя социальная страница предлагает очень много вариантов для рекламы. У каждого формата рекламы есть свои достоинства и недостатки.
Если сравнивать изображения и видео, то по изображению можно сказать, что там увеличивается рейтинг кликов, но понижается коэффициент конверсии, а по видео – наоборот. По сравнению с изображением, здесь рейтинг кликов меньше, а вот конверсия возрастает. Здесь, естественно, многое зависит от самого видео, но так лучше воспринимается информация у потенциальных клиентов, как ни крути. И потенциальный клиент принимает решение гораздо быстрее в данном случае.
Для конверсий вы можете начать с графических изображений, они быстрее будут разворачиваться в учетной записи. Также у вас есть шанс провести эксперименты с другими различными форматами, только в этой аудитории, где все хорошо.
№7. Создайте рекламный текст для таргетинга
Если ваше объявление не соответствует заданной цели кампании, действию по конверсии и таргетингу, то вам будет невероятно сложно продвигать ваше объявление.
Хотя цель объявления намного проще, просто взять клик. Здесь не нужно, чтобы клиент переходил к вам на целевую страницу.
Если ваш текст составлен совсем кратко, в нем изложена суть и только, то на самой целевой странице было бы хорошо разместить развернутый вариант текста для понимания всей картины и повышения ценности. Можно посмотреть по-другому на эту ситуацию. Если ваш текст будет информативным, то при начале просмотра ваших клиентов могут автоматически перенаправить на целевую страницу с более высоким качеством, которая в дальнейшем может быть в сжатой форме.
И вот вы написали ваше объявление, вы видите обратную связь по нему (клики, вовлеченность). Вам необходимо посмотреть и убедиться, что люди, просматривая ваше объявление, получают всю необходимую для себя информацию.
№8. Напишите соответствующий текст для вашей целевой страницы
Вот вы составили ваше предложение, в нем рассказали о выгоде и преимуществах продукта, вам необходимо разместить данную информацию на целевой странице для обеспечения согласованности.
Смотрите. Все предельно просто. Ваше объявление – это ожидание и получение клика. А целевая страница должна раскрыть всю суть предложения и оправдать ожидания клиента. Клиент должен остаться довольным при посещении вашей целевой страницы. Он должен найти всю интересующую информацию там. Ниже приведен пример. Пользователь предлагает нажать на “Узнать больше”, и при переходе на страничку, клиент узнает намного больше информации.
И после перехода на целевую страничку пользователь уже получит всю информацию.
Выравнивание между копией рекламы и целевой страницей может значительно снизить отказы и повысить коэффициент конверсии, что существенно снизит расходы на потенциальных клиентов.
№9. Установите основной CTA на вашей целевой странице
Пользователь должен четко действовать на вашей целевой странице. Пересматривая библиотеку Netflix в течении 50 минут, вы так и не сможете сделать выбор в пользу какого-то одного фильма. Информации слишком много, и вы не можете определиться.
Если ваша цель – конвертация пользователя, просто на целевой странице дайте СТА. Здесь клиент уже будет иметь представление о том, что вы от него хотите и если ваше объявление удовлетворит его, он обязательно выполнит цель.
Не нужно включать ссылки, просто элементарный призыв к действию. И этого вполне достаточно.
Когда выбираете СPА, подумайте над тем, какой характер у платформы. На данной социальной платформе пользователи больше общаются в сети, чем совершают звонки поэтому они с высокой долей вероятности быстрее заполнят форму для отправки, чем будут звонить по контактным номерам.
№10. Измерение скорости сайта
Как много времени вы готовы ждать, пока ваше объявление будет грузиться? Верно, не больше 10 секунд. Это вообще максимум. Как же проверить насколько быстро грузится ваш сайт? Есть бесплатные инструменты для такого дела. Ниже перечислены некоторые из них.
· Google Page Speed Insights;
· GTmetrix.
Во втором варианте вам необходимо ввести URL вашего сайта, и тогда вы получите конкретный анализ скорости вашего сайта. Также, если есть какие-то проблемы, этот инструмент вам все покажет, в каких местах и какие проблемы существуют. Ниже приведен пример одного из сайта.
Если не хотите пользоваться инструментами, можете прямо на своей страничке проверить скорость в своей учетной записи Facebook Ads Manager. Как это сделать? Посмотрите на ссылку и нажмите на отношение просмотра целевой странице.
Почему вы можете видеть расхождение данных между просмотрами целевой страницы и кликами по ссылкам на панели инструментов? Потому что клик по ссылке не всегда переводит вас на целевую страницу. Обратите внимание на такой момент. Если меньше 80% кликов переходят на целевую страницу для просмотра, то у вас есть некоторые проблемы, которые требуют вашего
внимания.
Самый приятный момент в настройке вашей воронки состоит в том, что она может поднять коэффициент конверсии без необходимости настройки рекламных кампаний.
№11. Оптимизируйте пользовательский опыт
Опыт пользователя должен быть хорошим. Если он плохой, все данные скажут вам об этом. Начните оценку опыта с мобильного телефона. Чтобы посмотреть, какой вид страницы на мобильном телефоне, просто воспользуйтесь приложением Хром. Он покажет
вам, как ваша страница выглядит на экране сотового.
Представьте, что вы посетитель вашей страницы. Задайте себе ряд вопросов и постарайтесь ответить на них.
· Призыв к действию сразу бросается в глаза?
· Текста много?
· Если ли входе на страницу какие – то всплывающие окна?
Это действительно сильно тормозит процесс и люди, зачастую, отказываются от прохождения на вашу страницу. Вам действительно интересно то, какие действия люди делают на вашей странице? Используйте приложение Hotjar. И вы в режиме “здесь и сейчас” сможете наблюдать за тем, какие кнопки нажимают ваши пользователи, на чем заостряется внимание, когда они сидят на вашей странице и т д.
№12. Определите возможность выхода из предложения
С помощью всплывающих окон выхода вы можете вернуть людей с другим предложением. Чтобы визуализировать это, в воронке вебинара вы могли бы предложить вариант немедленного воспроизведения вашего вебинара, предполагая, что посетители уходят из-за нехватки доступного времени.
Отслеживание
Перед началом работы необходимо убедиться, что ваши кампании на Facebook отслеживаются правильно. Сначала убедитесь, что ваш пиксель работает правильно. Для этого существует расширение Chrome Facebook Pixel Helper. Расширение бесплатное. Смотрите и ищите зеленый кружок с галочкой внутри. Этот символ означает, что вы все делаете правильно, и все события запускаются в верном направлении. Если у вас совсем нет значков или они другого цвета (желтые), тогда вам необходимо устранить неполадки.
Еще необходимо сверить беджи. Нужно, чтобы они были одинаковые и в “Помощнике по пикселям в Фейсбук”, и в “Менеджере рекламы”.
Где посмотреть данный идентификатор? Зайдите в главное меню “Менеджера рекламы”, найдите и кликните на “Менеджер событий”. Посмотреть данный показатель сможете во вкладке “Источники данных”
№1. Убедитесь, что цель объявления на Facebook правильная
Для начала работы в социальной платформе Facebook вам нужно четко знать и понимать цели вашей работы в ней. Когда будете заниматься настройкой вашей кампании, выберите четкое действие, которое вы ждете от ваших пользователей. Какие могут быть действия? Просмотры, загрузки клики и много других.
Например, если вы хотите, чтобы пользователи регистрировались на вашей странице, то очевидно, что выбор будет сделан в пользу Конверсии.
В качестве цели, при выборе конверсии, платформа будет показывать ваше объявление тем пользователям, которые вероятнее всего смогут достичь ее.
Социальная платформа разделяет на группы пользователей по их постоянным действиям на площадке и за её пределами. Происходит усовершенствование, и платформа подходит к выбору пользователей более практичнее и смотрит, кто сможет выполнить данную цель.
№2. Сегмент приводит к конверсии рекламы в Facebook
Вот вы определились с целью вашей кампании, теперь необходимо понять, правильно ли вы выбрали событие конверсии на
адресном уровне вашей кампании.
Здесь все зависит от того, какую цель вы преследуете. Если вы хотите следить за регистрациями на вебинаре или скачиванием, то вам необходима цель – лиды. Если вы пользуетесь пользовательскими параметрами в ваших событиях, вы можете вносить на платформу данные, которые кажутся вам гораздо важнее. Благодаря этому вы сможете создать специальные пользовательские конверсии на основе каждого типа лидов в вашей учетной записи.
Представьте, словно у вас один потенциальный клиент, для которого необходимо провести вебинары по вашим продуктам. Один вебинар отличается от другого. Вы представляете разные перспективы. И если у вас в обоих вебинарах у вас будет одна и та же информация, то вы смешаете данные о двух видах потенциальных клиентов. Будет не совсем просто отправить клиента в верхнюю часть каждой воронки Facebook.
Если вы хотите, чтобы ваши события были информативными и дали определенные плоды, то разделите само ведущее событие на два целевых преобразования и пользуйтесь параметрами, которые приведены ниже.
Вариант проведения вебинара 1.
<script>
fbq(‘track’, ‘Lead’, {
‘content_name’: ‘NAME OF WEBINAR 1’,
‘content_category’: ‘Webinar’,
});
</script>
Вебинар 2:
<script>
fbq(‘track’, ‘Lead’, {
‘content_name’: ‘NAME OF WEBINAR 2,
‘content_category’: ‘Webinar’,
});
</script>
Эти данные помогут вам для каждого вебинара по отдельности создать специальные пользовательские конверсии.
Вы также можете настроить “content_category” в зависимости от вашего типа воронки (например, вебинар или электронная книга).
Когда вы создаете конверсию, выберите опцию Lead event и Event Parameters.
Дальше выберете “content_name” как параметр определенного события.
Запишите “content_name”, которое вы используете в вашем событии и сохраните изменения.
№3. Подтвердите ценность вашего основного предложения
Вот вы сделали уже все то, что рассказывалось выше, но это не приносит результата. Что делать? Может быть людям просто неинтересно то, что вы хотите им предложить.
Ваше предложение – это скорее самый важный аспект. Не нужно бежать и обменивать ваш продукт на другой, возможно у вас неправильная сама подача, может быть оформление. В общем, прежде чем что-то менять, посмотрите на вопросы, приведенные ниже, и постарайтесь на них ответить. Только потом делайте выводы.
1. У покупателя есть проблема. Ваш продукт решит его проблему?
2. Какова ценность вашего продукта?
3. Что вы делаете для того, чтобы пользователь понял, что ваш продукт — это самый лучший продукт для него.
Для более быстрой и качественной проверки, запустите рекламную кампанию на Google Ads на более длинных условиях.
Если у вас никак не получается трансформировать пользователей, которым так нужно решение своей проблемы, может быть ваше предложение просто нуждается в коррекции и настройке.
№4. Удалите неэффективные целевые аудитории Facebook
Звучит конечно просто, но, если у вас не получается заманить людей к себе на целевую страницу, соответственно, ваши шансы сделать из них потенциальных клиентов, а затем и реальных клиентов, уменьшаются в разы. Это еще не все. Сам источник аудитории может нанести серьезный урон на коэффициент конверсии на самой странице.
Показатели конверсии меняются на 20% из-за аудитории.
Вот некоторые фактические коэффициенты конверсии целевой страницы (для вебинара), которые иллюстрируют этот вариант:
· Ремонт = 17% коэффициент конверсии;
· Инвестирование | ремонт дома (слоистый) = 17% коэффициент конверсии;
· Двойная регистрация вебинаров (1%) = коэффициент конверсии 29%;
· Двойники (1%) = 26% коэффициент конверсии;
· Видео просмотров одинаково (1%) = 15% коэффициент конверсии;
· Похожие аудитории (1%) = 26% коэффициент конверсии;
· Комбинация 1% двойников = коэффициент конверсии 13%.
Это объявление для The 2 Belindas (консультанты по ремонту) использовалось во всех перечисленных выше аудиториях с одной и той же целевой страницей.
Чем больше ваша аудитория, тем больше увеличивается ваш потенциальный охват. Также эта аудитория предоставляет Фейсбук больше каких-то возможностей для продвижения, что в конечном итоге положительно скажется на вашей эффективности.
Не нужно отводить на второй план силу аудитории. Здесь приведены показатели для каждой аудитории отдельно. Посмотрите и решите, какой вариант больше подходит именно вам.
№5. Настройте стратегический ретаргетинг рекламы на Facebook
Если вы не знаете, как наладить систему, чтобы не было утечки, не нужно тогда и браться за заполнение воронки. Нет смысла просто. Данная система называется вашей ретаргетинговой кампанией. И есть два варианта отдельных кампаний.
1. Общая ретрансляция.
2. Воронка.
При первом варианте вы перенаправляете людей, которые хоть как-то связаны с вашей компанией, но не в курсе ваших предложений, которые не привязаны к воронке. Эти люди везде в интернете, на различных социальных площадках, на веб-сайтах и т д. Для ретаргетинга всех, кто выпал из воронки, направьте сверху вниз.
Достаточно хорошая штука создать кампанию ретаргетинга воронки на цель “Охват”. В чем преимущество? Аудитории, скорее всего, будут значительно меньше, а цель такова: снова показать свое объявление пользователям.
Для общей кампании ретаргетинга вы можете выбрать цель “Конверсия”. Что это значит? Здесь ставка делается на теплых клиентах. Вы транслируете ваше объявление только на теплых клиентов.
Обмен сообщениями – это значимая единица в ретаргентинге. Вам необходимо убедиться, что ваша аудитория в курсе ваших предложений. Хорошо бы разработать адаптацию обмена сообщениями к каждому сегменты для лучшего пользования клиентам.
Пример. Пользователь зашел для того, чтобы зарегистрироваться на ваш вебинар, но по каким-то причинам не сделал этого. И тут объявление о ретаргетинге поможет ему определиться со временем, которое будет удобно именно ему, тем самым подталкивая клиента пересмотреть свои взгляды на вебинар и подписаться.
№6. Выберите правильный формат рекламы на Facebook
В сегодняшней статье будут рассмотрены варианты изображений и видео. Хотя социальная страница предлагает очень много вариантов для рекламы. У каждого формата рекламы есть свои достоинства и недостатки.
Если сравнивать изображения и видео, то по изображению можно сказать, что там увеличивается рейтинг кликов, но понижается коэффициент конверсии, а по видео – наоборот. По сравнению с изображением, здесь рейтинг кликов меньше, а вот конверсия возрастает. Здесь, естественно, многое зависит от самого видео, но так лучше воспринимается информация у потенциальных клиентов, как ни крути. И потенциальный клиент принимает решение гораздо быстрее в данном случае.
Для конверсий вы можете начать с графических изображений, они быстрее будут разворачиваться в учетной записи. Также у вас есть шанс провести эксперименты с другими различными форматами, только в этой аудитории, где все хорошо.
№7. Создайте рекламный текст для таргетинга
Если ваше объявление не соответствует заданной цели кампании, действию по конверсии и таргетингу, то вам будет невероятно сложно продвигать ваше объявление.
Хотя цель объявления намного проще, просто взять клик. Здесь не нужно, чтобы клиент переходил к вам на целевую страницу.
Если ваш текст составлен совсем кратко, в нем изложена суть и только, то на самой целевой странице было бы хорошо разместить развернутый вариант текста для понимания всей картины и повышения ценности. Можно посмотреть по-другому на эту ситуацию. Если ваш текст будет информативным, то при начале просмотра ваших клиентов могут автоматически перенаправить на целевую страницу с более высоким качеством, которая в дальнейшем может быть в сжатой форме.
И вот вы написали ваше объявление, вы видите обратную связь по нему (клики, вовлеченность). Вам необходимо посмотреть и убедиться, что люди, просматривая ваше объявление, получают всю необходимую для себя информацию.
№8. Напишите соответствующий текст для вашей целевой страницы
Вот вы составили ваше предложение, в нем рассказали о выгоде и преимуществах продукта, вам необходимо разместить данную информацию на целевой странице для обеспечения согласованности.
Смотрите. Все предельно просто. Ваше объявление – это ожидание и получение клика. А целевая страница должна раскрыть всю суть предложения и оправдать ожидания клиента. Клиент должен остаться довольным при посещении вашей целевой страницы. Он должен найти всю интересующую информацию там. Ниже приведен пример. Пользователь предлагает нажать на “Узнать больше”, и при переходе на страничку, клиент узнает намного больше информации.
И после перехода на целевую страничку пользователь уже получит всю информацию.
Выравнивание между копией рекламы и целевой страницей может значительно снизить отказы и повысить коэффициент конверсии, что существенно снизит расходы на потенциальных клиентов.
№9. Установите основной CTA на вашей целевой странице
Пользователь должен четко действовать на вашей целевой странице. Пересматривая библиотеку Netflix в течении 50 минут, вы так и не сможете сделать выбор в пользу какого-то одного фильма. Информации слишком много, и вы не можете определиться.
Если ваша цель – конвертация пользователя, просто на целевой странице дайте СТА. Здесь клиент уже будет иметь представление о том, что вы от него хотите и если ваше объявление удовлетворит его, он обязательно выполнит цель.
Не нужно включать ссылки, просто элементарный призыв к действию. И этого вполне достаточно.
Когда выбираете СPА, подумайте над тем, какой характер у платформы. На данной социальной платформе пользователи больше общаются в сети, чем совершают звонки поэтому они с высокой долей вероятности быстрее заполнят форму для отправки, чем будут звонить по контактным номерам.
№10. Измерение скорости сайта
Как много времени вы готовы ждать, пока ваше объявление будет грузиться? Верно, не больше 10 секунд. Это вообще максимум. Как же проверить насколько быстро грузится ваш сайт? Есть бесплатные инструменты для такого дела. Ниже перечислены некоторые из них.
· Google Page Speed Insights;
· GTmetrix.
Во втором варианте вам необходимо ввести URL вашего сайта, и тогда вы получите конкретный анализ скорости вашего сайта. Также, если есть какие-то проблемы, этот инструмент вам все покажет, в каких местах и какие проблемы существуют. Ниже приведен пример одного из сайта.
Если не хотите пользоваться инструментами, можете прямо на своей страничке проверить скорость в своей учетной записи Facebook Ads Manager. Как это сделать? Посмотрите на ссылку и нажмите на отношение просмотра целевой странице.
Почему вы можете видеть расхождение данных между просмотрами целевой страницы и кликами по ссылкам на панели инструментов? Потому что клик по ссылке не всегда переводит вас на целевую страницу. Обратите внимание на такой момент. Если меньше 80% кликов переходят на целевую страницу для просмотра, то у вас есть некоторые проблемы, которые требуют вашего
внимания.
Самый приятный момент в настройке вашей воронки состоит в том, что она может поднять коэффициент конверсии без необходимости настройки рекламных кампаний.
№11. Оптимизируйте пользовательский опыт
Опыт пользователя должен быть хорошим. Если он плохой, все данные скажут вам об этом. Начните оценку опыта с мобильного телефона. Чтобы посмотреть, какой вид страницы на мобильном телефоне, просто воспользуйтесь приложением Хром. Он покажет
вам, как ваша страница выглядит на экране сотового.
Представьте, что вы посетитель вашей страницы. Задайте себе ряд вопросов и постарайтесь ответить на них.
· Призыв к действию сразу бросается в глаза?
· Текста много?
· Если ли входе на страницу какие – то всплывающие окна?
Это действительно сильно тормозит процесс и люди, зачастую, отказываются от прохождения на вашу страницу. Вам действительно интересно то, какие действия люди делают на вашей странице? Используйте приложение Hotjar. И вы в режиме “здесь и сейчас” сможете наблюдать за тем, какие кнопки нажимают ваши пользователи, на чем заостряется внимание, когда они сидят на вашей странице и т д.
№12. Определите возможность выхода из предложения
С помощью всплывающих окон выхода вы можете вернуть людей с другим предложением. Чтобы визуализировать это, в воронке вебинара вы могли бы предложить вариант немедленного воспроизведения вашего вебинара, предполагая, что посетители уходят из-за нехватки доступного времени.
Последнее редактирование:
